Re-scheduling and cancellation policy for those affected by Covid-19
หมายเหตุ: นโยบายนี้จะใช้กับการสอบ IELTS (เชิงวิชาการและฝึกอบรมทั่วไป) เท่านั้น, สำหรับ IELTS แบบ UKVI จะใช้นโยบายนี้
การขอเลื่อนสอบ
คุณสามารถขอเลื่อนสอบได้ในกรณี:
- ห้าสัปดาห์ ก่อนการสอบ (ทักษะแรก) – ไม่เสียค่าธรรมเนียม
- น้อยกว่าห้าสัปดาห์ ก่อนการสอบ (ทักษะแรก) – จะถูกหักค่าธรรมเนียม 25% *
- น้อยกว่าสามวัน ก่อนการสอบ (ทักษะแรก) – ไม่สามารถเลื่อนสอบได้ นอกจากกรณีพิเศษที่ได้ระบุไว้ตามหัวข้อด้านล่าง
การเลื่อนสอบจะต้องเลื่อนภายในสามเดือนนับจากวันสอบเดิม ในกรณีที่เลื่อนสอบไปแล้วคุณจะไม่สามารถเลื่อนสอบได้อีกและจะไม่สามารถขอคืนเงินค่าสอบได้
หากต้องการเลื่อนสอบกรุณาดาวน์โหลดและกรอกฟอร์ม IELTS Test Day Transfer ที่อยู่ด้านล่าง แล้วส่งอีเมลมาที่ examinations@britishcouncil.or.th
การยกเลิกการสอบ
คุณสามารถยกเลิกการสอบในกรณี:
- ห้าสัปดาห์ ก่อนการสอบ (ทักษะแรก) – จะได้รับเงินคืน 75% ของค่าสอบ*
- น้อยกว่า ห้าสัปดาห์ ก่อนการสอบ (ทักษะแรก) – ไม่สามารถยกเลิกการสอบได้ นอกจากกรณีพิเศษที่ได้ระบุไว้ตามหัวข้อด้านล่าง
- การคืนเงินค่าสอบจะใช้เวลาประมาณ หกสัปดาห์
หากต้องการยกเลิกการสอบ สามารถทำได้โดยล็อคอินที่ Test taker portal
ข้อยกเว้นเป็นกรณีพิเศษ
คุณสามารถขอเลื่อนหรือยกเลิกสอบได้เป็นกรณีพิเศษ โดยต้องมีหลักฐานยืนยัน ดังนี้:
- กรณีป่วยหนัก
- คนในครอบครัวเสียชีวิต
- เกิดอุบัติเหตุ
- ความยากลำบากอื่นๆ เช่น น้ำท่วม ไฟไหม้ เหตุที่ทำให้ไม่สามารถเดินทางมาสอบได้
- ต้องเข้ารับการเกณฑ์ทหาร
คุณจะต้องส่งคำขอโดยการเขียนแบบเป็นลายลักษณ์อักษรมาถึงศูนย์สอบภายในวันทำการถัดไป นับจากวันสอบเท่านั้น พร้อมทั้งจะต้องแสดงหลักฐานใบรับรองแพทย์ที่ซึ่งออกโดยโรงพยาบาลเท่านั้นเข้ามาให้ครบถ้วนต่อศูนย์สอบภายใน ห้าวันทำการ นับจากวันสอบ การส่งคำขอโดยปราศจากหลักฐานจะไม่ได้รับการพิจารณาในทุกกรณี ทั้งนี้ทางศูนย์สอบจะพิจารณาและตอบกลับภายใน เจ็ดวันทำการ
ถ้าศูนย์สอบอนุมัติคำขอของคุณแล้ว คุณสามารถทำการเลื่อนสอบได้ใหม่โดยจะมีค่าธรรมเนียม 25% ของค่าสอบ หรือ สามารถขอคืนเงินซึ่งจะได้รับเงินคืนจำนวน 75% ของค่าสอบ*
แต่ถ้าศูนย์สอบไม่อนุมัติคำขอของคุณ คุณจะต้องปฏิบัติตามกฎของการเลื่อนสอบหรือยกเลิกการสอบ ดังกล่าวในหัวข้อข้างต้น